Por que executivos promissores fracassam?

A princípio, eles eram considerados brilhantes e talentosos, verdadeiros high potentials. Foram promovidos a cargos de liderança, mas, contrariando todas as expectativas, não se deram bem. Então vem a pergunta: por que executivos promissores fracassam?

Um estudo do Center for Creative Leadership, realizado pelos pesquisadores Morgal McCall e Michael Lombardo, traz algumas respostas a essa pergunta. Segundo esses autores, nos executivos que fracassam aparecem as seguintes características:

. São ríspidos e intimidam as pessoaa
. São frios e arrogantes
. Têm ambição demais
. Traem a confiança de seus subordinados e pares
. Têm problemas específicos de performance
. São incapazes de pensar estrategicamente
. São incapazes de delegar e trabalhar em equipe
. Têm dificuldade de relacionamento com seus chefes

Note que entre as oito características citadas acima, nada menos do que seis são puramente comportamentais – as exceções são a incapacidade de pensar estrategicamente e problemas específicos de performance, que podem ser consideradas competências técnicas.

É a velha história: certos profissionais se destacam porque têm muita competência técnica e fazem magistralmente seu trabalho. Então são promovidos a cargos de liderança, cujo exercício requer competências comportamentais que até então não eram exigidas, e aí os novos executivos caem do cavalo. Coaching neles!