Você lidera uma equipe e volta e meia se aborrece com demonstrações de falta de comprometimento das pessoas? Se lhe serve de consolo, você não é o único com esse problema. Uma pesquisa realizada pelo Instituto Gallup (*) com organizações brasileiras mostra que apenas 21% dos profissionais estão engajados no trabalho; 61% estão desengajados e fazem o necessário para manter o emprego; e 18% estão ativamente desengajados, reclamam da empresa e chegam a ter comportamentos que a prejudicam.
Problemas pessoais, falta de perspectiva de crescimento na empresa, trabalho pouco estimulante e incompatibilidade com a cultura da organização são algumas das razões para o desengajamento apontadas por especialistas em gestão de pessoas (**). E sabe qual é razão que encabeça essa lista? É a qualidade da liderança. Mas assim como a liderança pode provocar desengajamento, pode também criar engajamento. Eis, enfim, a boa notícia deste artigo: você, líder, pode influenciar positivamente o comprometimento de sua equipe por meio de determinados comportamentos e instrumentos.
Essa é a ideia dos pesquisadores britânicos Beverly Alimo-Metcalfe e John Alban-Metcalfe, que há tempos estudam o assunto e publicaram suas conclusões pelo Chartered Institute Personnel and Delevopment, do Reino Unido. Ao longo de três anos, eles acompanharam o dia a dia de líderes e suas equipes em uma institução de saúde da Inglaterra e constataram que os comportamentos da liderança engajadora elevam o comprometimento, a produtividade e o bem-estar dos colaboradores.
Meu mais novo trabalho como coach e instrutora de cursos corporativos – Liderança engajadora: como elevar o comprometimento de sua equipe – é um amálgama das ideias dos Metcalfe com conceitos de Daniel Goleman (inteligência emocional), Ken Blanchard (liderança situacional), David McClelland (natureza motivacional dos indivíduos) Peter Senge (A Quinta Disciplina) e técnicas de coaching. Confira o programa do curso no post abaixo.
(*) Pesquisa realizada em 2006 com 1012 profissionais de todas as idades em 16 capitais brasileiras
(**) Matéria publicada na Revista Melhor (http://revistamelhor.uol.com.br/textos.asp?codigo=12159)