Embora venha ganhando crescente espaço no mundo corporativo e no campo do desenvolvimento humano, o coaching nem sempre é bem compreendido – e, com frequência, chega a ser confundido com outras modalidades de trabalho aplicadas em benefício de empresas e pessoas.
Poderíamos definir o coaching como um processo que facilita o desenvolvimento de competências para o atingimento de metas. Trabalhando aspectos comportamentais e crenças, o coach ajuda o coachee (cliente) a estabelecer e cumprir planos de ação para a concretização de seus objetivos.
É bem verdade que tanto o coaching como a psicoterapia ajudam o cliente a lidar melhor com as emoções, mas ainda assim há uma grande diferença entre ambos. Enquanto o primeiro lida com emoções baseadas em crenças, a segunda trabalha as emoções originadas por traumas ou transtornos mais profundos.
Partindo do pressuposto de que o cliente pode encontrar, em si mesmo, as respostas e recursos necessários para superar suas limitações, o coaching é também muito diferente do mentoring, já que neste as respostas e recursos vêm de fonte externa – ou seja, da experiência e conhecimento de um mentor. Já em relação ao counseling, trabalho de aconselhamento que sugere ao cliente o que ele deve fazer, o coaching se diferencia na medida em que não aconselha, mas ajuda cliente a criar suas próprias soluções.
Por fim, o coaching empodera o cliente, fazendo-o acreditar mais em si mesmo e em suas capacidades. Sendo assim, também é diferente do trabalho de consultoria, que consiste em analisar como determinadas coisas são feitas e sugerir melhorias para processos.
Coach executiva, educadora corporativa e palestrante com foco em comunicação, liderança e inteligência emocional, seu trabalho é facilitar o desenvolvimento de pessoas para os desafios do mundo empresarial.
