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ENTENDENDO O PROCESSO DE COACHING
>> O que é
Coaching é um processo que facilita o desenvolvimento de competências comportamentais para o atingimento de metas. O coaching gera autoconhecimento e empoderamento; faz o coachee (cliente) potencializar suas capacidades, reconhecer suas limitações e trabalhar para superá-las.
>> Finalidades
O coaching é indicado para:
- capacitação de líderes
- preparação de profissionais para novos cargos (promoção ou realocação de área)
- aumento de desempenho
- solução de deficiências de performance
>> Competências que o coaching ajuda a desenvolver
São comportamentos essenciais para o sucesso no mundo corporativo, entre os quais: resiliência – capacidade para influenciar pessoas – assertividade – autocontrole emocional – otimismo – habilidades de liderança – comunicação clara e eficaz – concentração e foco na realização de tarefas – resolução de conflitos de relacionamento e outros.
>> Como funciona
O processo de coaching acontece por meio de encontros semanais ou quinzenais, nos quais o coach ajuda o cliente a:
- definir competências a ser desenvolvidas
- identificar e transformar modelos mentais que limitam seu desempenho
- estabelecer e cumprir planos de ação para a conquista de seus objetivos
>> Ferramentas de assesment (análise comportamental) utilizadas no processo
JANUSIAN (Khorppe)
É uma avaliação das competências de liderança em quatro dimensões: autoliderança, liderança de pessoas, liderança de projetos e liderança estratégica. O Janusian pode ser aplicado apenas ao avaliado ou também apurar as impressões de seus subordinados, pares e superiores em avaliações 360 ou 180 graus.
O resultado do teste é um relatório que aponta o impacto positivo e negativo dos comportamentos do avaliado em cada dimensão, oportunidades de melhoria imediata e comportamentos que colocam em risco sua carreira.
DISC (Etalent)
É um perfil comportamental que tem como base os fatores dominância, influência, estabilidade e conformidade. O relatório DISC mostra em que graus o avaliado apresenta cada um dos fatores, revelando seus talentos, o que o motiva e o desmotiva, forças, limitações, como se relaciona e gerencia outras pessoas, entre demais aspectos de comportamento. Esse perfil funciona como uma bússola no processo de coaching, auxiliando o coachee na definição de sua rota de desenvolvimento profissional e pessoal.